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Perguntas frequentes

Como faço para acessar o portal?

Utilize seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada na tela de login. Se ainda não tem conta, clique em "Ainda não tenho conta" para solicitar um link de ativação por email.

Ainda não tenho conta. Como criar?

Na tela de login, clique em "Ainda não tenho conta", digite seu CPF ou CNPJ e clique em "Enviar link por email". Você receberá um email com um link para criar sua senha. O link é válido por 30 minutos.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na tela de login, digite seu CPF ou CNPJ e clique em Continuar. Na tela de senha, clique em "Esqueci minha senha". Um link será enviado para o email cadastrado. Clique no link e crie uma nova senha. O link expira em 30 minutos.

Não reconheço o email que apareceu. O que fazer?

O email exibido é o que está cadastrado no seu contrato com a Arrighi Advogados. Se você não tem mais acesso a ele, entre em contato conosco para atualizarmos seu cadastro.

O link de ativação expirou. Posso pedir outro?

Sim. Volte à tela de login, clique em "Ainda não tenho conta" e solicite um novo link. Cada link é válido por 30 minutos e pode ser solicitado novamente.

Como visualizo meus boletos e contratos?

Após fazer login, o painel do portal exibe seus contratos ativos, boletos pendentes e pagamentos realizados. Você pode baixar a segunda via de boletos diretamente pelo portal.

Como envio documentos pelo portal?

Na aba "Documentos" do portal, clique em "Enviar documento", selecione o arquivo (PDF, imagem ou documento do Office) e preencha os dados solicitados.

Posso acessar o portal pelo celular?

Sim. O portal é responsivo e funciona em qualquer navegador, tanto no computador quanto no celular.

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